Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта urup.agency (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является URUP Digital Agency (далее — «Оператор», «мы»). Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт или заполняя формы обратной связи, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
Основной принцип. Мы собираем только те данные которые необходимы для оказания услуг. Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их в рекламных целях без вашего согласия.
Какие данные
мы собираем
В зависимости от того как вы взаимодействуете с нашим Сайтом, мы можем обрабатывать следующие категории данных:
| Данные | Когда собираются | Обязательность |
|---|---|---|
| Имя и фамилия | При заполнении формы заявки или партнёрской программы | Обязательно |
| Номер телефона | При заполнении формы заявки | Обязательно |
| Адрес Telegram / мессенджер | При заполнении форм на Сайте | Обязательно |
| Адрес электронной почты | При добровольном указании в форме | Необязательно |
| Сфера деятельности | При регистрации в партнёрской программе | Обязательно |
| Комментарий / описание задачи | При заполнении формы заявки | Необязательно |
| Технические данные (IP, браузер, cookies) | Автоматически при посещении Сайта | Технически необходимо |
Мы не собираем специальные категории персональных данных: биометрические данные, данные о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или сексуальной ориентации.
Цели обработки
Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка входящих заявок и запросов на услуги агентства
- Связь с вами для уточнения деталей проекта и предоставления коммерческого предложения
- Исполнение договорных обязательств по заключённым соглашениям
- Администрирование партнёрской программы URUP Partners
- Отправка информации о статусе вашего проекта или заявки
- Анализ посещаемости Сайта для его улучшения (в обезличенном виде)
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования, которое влечёт за собой юридически значимые последствия.
Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта — при заполнении форм на Сайте вы даёте согласие на обработку данных. Согласие может быть отозвано в любое время.
- Исполнение договора — обработка данных необходима для исполнения договора на оказание услуг, стороной которого являетесь вы.
- Законные интересы — для обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества.
- Соблюдение закона — когда обработка необходима для выполнения требований законодательства РФ.
Хранение
и защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Срок хранения. Персональные данные хранятся только в течение периода необходимого для целей их обработки, либо до момента отзыва вашего согласия. После достижения целей или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.
Заявки с сайта передаются через защищённый канал в мессенджер оператора и не сохраняются на внешних серверах сверх необходимого. Доступ к вашим данным имеют только сотрудники агентства, непосредственно занятые обработкой вашего запроса.
Мы используем следующие меры защиты:
- Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным по принципу необходимости
- Регулярный контроль соблюдения условий обработки персональных данных
Передача
третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Передача подрядчикам агентства, непосредственно задействованным в выполнении вашего проекта — исключительно в объёме необходимом для работы
- По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ
- Для защиты прав и законных интересов агентства в случае нарушения условий договора
Все подрядчики агентства, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности в соответствии с заключёнными договорами.
Агентство не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Они помогают сайту работать корректно и позволяют нам понимать как улучшить пользовательский опыт.
| Тип cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Технические (обязательные) | Обеспечивают корректную работу Сайта | Сессия |
| Аналитические | Яндекс.Метрика — сбор статистики посещаемости | До 2 лет |
| Функциональные | Запоминание ваших предпочтений | До 1 года |
Вы можете отключить использование cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых типов cookies может повлиять на работу Сайта.
Продолжая использовать Сайт без изменения настроек cookies, вы соглашаетесь с их использованием.
Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ — получить информацию об обрабатываемых данных и условиях обработки
- Право на исправление — потребовать уточнения неточных или неполных данных
- Право на удаление — потребовать удаления данных при наличии оснований предусмотренных законом
- Право на ограничение — потребовать ограничения обработки в установленных случаях
- Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку данных в любое время
- Право на жалобу — подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении ваших прав
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос по адресу электронной почты hello@urup.agency или в Telegram @urup1234. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Изменения
политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.
При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей путём размещения соответствующего сообщения на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой версией Политики.
Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
Политика вступила в силу: 21 апреля 2026 г.
Контакты
оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам любым удобным способом:
Оператор персональных данных: URUP Digital Agency
Сайт: urup.agency
Дата принятия политики: 21 апреля 2026 г.
